索尼DSC-RX100M2数码照相机故障排除

故障排除：

■ 电池﹒电源

1、无法开启电源。 
·将电池装入本相机后，需要过一段时间才能接通电源。 
·请确认是否正确装入了电池。 
·即使不使用电池，电池电量也会由于自然放电而慢慢消耗。请充足电后，再使用电池。 
·请确认是否为Sony生产的正品NP-BX1型电池。

2、无法将电池装入本相机。 
·请确认电池的方向，并插入到电池退出杆锁定为止。
    
3、电源关闭。 
·根据本相机及电池温度而定，出于对相机的保护，相机的电源可能会自动关闭。此时，在电源关闭前，显示屏上将显示提示信息。 
·闲置一定时间没有任何操作时，为了防止电池电量的消耗，将自动关闭电源。请重新启动电源。

4、电池的剩余电量显示不正确。                                                               
·这是在极端高温或极端低温的地方使用时的现象。 
·电池容量会由于使用次数及年数而下降。如果可用时间大幅缩短，则表明电池寿命已到。请购买新电池。                                                  

5、电池充电过程中，本相机的电源/充电指示灯闪烁。                                                     
·请确认是否是NP-BX1类型的电池。 
·为长时间未使用的电池充电时，本相机的电源/充电指示灯有时会闪烁。此时，请从相机中取出电池，然后重新装入相机。 
                                                                            
6、即使电源/充电指示灯熄灭，充电结束，实际并未充入电量。 
·这是在极端高温或极端低温的地方充电时的现象。请在10℃～ 30℃的环境温度中对电池充电。

7、摇动相机会发出声音。 
·在未打开电源的状态下，摇动相机有时会发出声音，这不是故障。                                          

■ 拍摄

1、无法拍摄。 
·请确认存储卡的可用容量。如果存储空间已满，请执行以下任一操作。 
·请删除不需要的影像。 
·请更换存储卡。 
·闪光灯充电时，无法拍摄。 
·请将 演示模式设定为关。

■ 播放

1、无法播放。 
·请确认是否将存储卡插入到底。 
·由于在电脑上更改了文件夹名/文件名。 
·对于在电脑上加工处理过的影像文件及其他相机上拍摄的影像，无法保证在本相机上能正常播放。相机处于USB模式。请断开USB连接。 
·若要在本相机上播放电脑内的影像，请使用“PlayMemories Home”。若要在Mac上播放，请使用Mac上安装的应用程序。

2、从本机内部发出很大的爆裂声。 
·使用闪光灯拍照时，与普通灯泡一样，闪光灯有时有极少可能会由于温度的骤变造成灯罩的“裂化”，并且由于闪光灯造型等原因可能同时伴有爆裂声，敬请注意。此爆裂声并非产品功能出现异常的表现，用户无需为此担心。如果您的机器出现该“裂化”现象，请您携带机器到就近的指定维修网点获得妥善处理。如有任何疑问，敬请拨打索尼中国客户服务热线4008109000获得帮助。